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１．管理与管理学。
掌握管理的概念、特征和管理学的涵义,了解管理人员应具备的素质和技能，创新是现代管理人员素质的核心。
２．管理学的形成和发展。
了解管理思想发展的脉络及趋势，掌握主流管理思想的核心内容和基本框架，重点掌握古典管理理论、人际关系理论与行为科学理论、决策理论、系统管理理论、权变理论。理解各种管理思想的贡献和局限性。
３．管理的环境。
了解管理环境的涵义和特性；理解管理环境对管理活动的影响；掌握驾驭环境的技巧。
４．计划与战略。
了解计划与战略的基本内容；理解计划与战略的概念和在现代管理中的重要意义；掌握制定计划和制订战略的方法和步骤。
５．决策与预测。
了解决策与预测的概念及在现代管理中的发展；理解决策和预测的重要性；掌握决策和预测的类型和如何因地制宜的运用好决策。
６．组织。
了解组织工作的基本程序，明确组织功能和设计内容，把握组织变革与创新。
７．领导与控制。
了解领导和控制的涵义；理解领导活动与一般管理活动的区别与联系；掌握控制的类型和过程。
８．激励与沟通。
了解激励与沟通的基本内容；理解激励和沟通在现代管理中的重要性；掌握激励和沟通的类型。
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